| Главная » Статьи » Новое |
Отзыв: Страховой дом ВСК (Россия, Москва) - Наступление страхового случая - реакция страхователя, как оно былоДостоинства: В нашем случае свои обязательства компания выполнила Недостатки: Жесткие правила - не уверена что так и должно быть Как я уже писала, во время нашего отпуска в Египте нам потребовалась медицинская помощь. Далее я напишу как сработала страховая компания в нашем случае, а сейчас хотела бы рассказать кое-какие вещи о правилах страхования выезжающих за рубеж которые действуют в ВСК. Все правила изложены на сайте компании - если бы я их прочитала до поездки, то, скорее всего, решила бы что это очередной лохотрон для наших доверчивых граждан - как собрать деньги за страховку при максимально ограниченном перечне случаев когда наступает этот самый страховой случай. Эта компания однозначно хорошо зарабатывает на данном типе страховок, я вам скажу. Самое неприятное, что туроператор Библио-глобус не оставляет возможности выбора страховщика и предлагает варианты страховок (эконом-класс, бизнес-класс и ВИП) только от данной компании ВСК. При отказе от страхования, как я поняла, надо писать заявление в офис туроператора. Для себя решила, что при планировании следующей заграничной поездки я обязательно этим вопросом займусь и сама выберу нам страховую компанию. Но, возвращаясь к правилам страхования для выезжающих за рубеж которые применяются в ВСК, хотела бы обратить ваше внимание (а особенно внимание тех, кто купил туры у Библио-глобуса) на такие моменты: 1. В правилах чётко прописано, что страховка не распространяется если страховой случай произошел во время экскурсии, организованной не официальным агенством! Это п. 5.2 и п. 5.2.6. 2. Аналогично страховка не распространяется на страховые случаи если они произошли во время занятий профессиональным, любительским или экстремальным спортом, активным отдыхом (катание на водных мотоциклах и т. д. катания в аквапарках и на водных горках!) п. 5.2.1-5.2.5. То есть, ВСК по их же собственным правилам такие случаи может не признать страховыми. Эти правила есть на сайте ВСК, доступ к ним свободный. Как что, если вдруг наступил страховой случай в условиях перечисленных выше, не в коем случае не признавайтесь сотрудникам ВСК что были вышеперечисленные условия при наступлении страхового случая - как компания обращается со своими клиентами, так и клиенты должны поступать с ней! Все страховые случаи, которые покрывает страховка, а также варианты страхования прописаны в п. 4, все исключения - а их огромное количество - в п. 5. Теперь непосредственно о нашем случае. Страховой сертификат, франшиза - участие застрахованного в оплате страхового случая - 30 долл. при медицинской страховке на 30 тыс. долл.
Что покрывала наша страховка.
И телефоны в Москве и Египте по которым предлагают звонить при наступлении страхового случая.
Когда настала такая необходимость, я с ресепшена отеля позвонила по первому египетскому номеру, трубку сразу же сняла девушка и, выслушав нашу ситуацию, предложила мне пройти в номер, сказав что перезвонит нам непосредственно туда. Елена, так зовут русскоязычную девушку на том конце провода, сдержала свое слово, перезвонила нам в номер через 10 минут и я ей продиктовала всю необходимую информацию. Хочу сказать огромное спасибо Елене, она доступна была всегда, в любое время дня и ночи, перезванивала нам сама по мере необходимости, отвечала на все мои вопросы, консультировала - в целом я чувствовала полную её поддержку. Если вы позвоните по любому из вышеуказанных египетских номеров - на связи будет Елена. В оговоренный момент за нами прислали машину - обычную, не медицинскую карету и отвезли в госпиталь с которым договорилась сотрудница ВСК. Там, после оказания нам медицинской помощи, я оплатила франшизу.
Обратно нас также отвезли на той же машине. Через пару часов ситуация повторилась вновь, по тому же сценарию, за исключением того, что больше оплачивать мне ничего не пришлось. Свои обязательства перед нами СВК выполнила. После обращения в госпиталь мы продолжили наш отпуск. В целом я осталась довольна, за исключением того что правила ВСК про страхованию для выезжающих за рубеж уж слишком жесткие - не совсем я уверена, что так и должно быть. Если вы думаете иначе - обязательно отпишитесь в комментариях, вопрос непростой и актуальный для все покупающих пакетные туры. Отзывы о компании страховой компании ВСКЭкспертное мнение о компании ВСКГлеб, апрель Дело № 3014847. Случилось 2 случая по КАСКО. Стекло замена и элемент кузова на покраску, направляют в 2 разных места. Кузовной ремонт КИА-Шереметьево, стекло в ЭйдЖиЭкспертсРус, при том что в последнее надо ждать почти месяц, на кузовной еду завтра. Ну так вот, позвонил в КИА Шереметьево,они сказали что меняют стекла,и все в наличии, могут вместе с кузовным сделать. Звоню в ВСК прошу перенести ремонт стекла туда же куда и кузовной и тут началось. Зеленоградский офис переводит на Заречье, заречье говорит что ничем помочь по телефону не можем ,приезжайте к нам через 2 недели и пишите притензию. В результате длительных нескольких длительных разговор с несколькими офисами, понял что на клиентов им полностью плевать, через 2 дня КАСКО заканчивается, продлевать не буду! Никому не советую эту контору! Денис, апрель Застраховал свой автомобиль по КАСКО в ВСК. Три месяца бегаю не могут выдать направление на ремонт № дела 2897406.Говорят что дело на рассмотрении у руководства регламентированного срока принятия решения нет. Алексей Киселев, март Приобретая машину в октябре года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте ! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным! По данным из интернета мой полис был получен на фабрике Госсзнака компанией ВСК 18.07. г. Я его купил у их представителя 11.10., сейчас висит информация, что этот полис утрачен 29.03., т.е. через полгода после того, как мне его продали. И самое главное: Таких как я около 80000. Судя по списку недействительных полюсов который висит на сайте ВСК. Люди подумайте сорок раз, прежде чем иметь дело с этой конторой, в любой момент ВАШ полис она запросто объявит утерянным . Алексей Киселев, февраль Приобретая машину в октябре года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте ! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным! По данным из интернета мой полис был получен на фабрике Госсзнака компанией ВСК 18.07. г. Я его купил у их представителя 11.10., сейчас висит информация, что этот полис утрачен 29.03., т.е. через полгода после того, как мне его продали. И самое главное: Таких как я около 80000. Судя по списку недействительных полюсов который висит на сайте ВСК. Люди подумайте сорок раз, прежде чем иметь дело с этой конторой, в любой момент ВАШ полис она запросто объявит утерянным . Алексей Киселев, февраль Приобретая машину в октябре года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте ! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным! По данным из интернета мой полис был получен на фабрике Госсзнака компанией ВСК 18.07. г. Я его купил у их представителя 11.10., сейчас висит информация, что этот полис утрачен 29.03., т.е. через полгода после того, как мне его продали. И самое главное: Таких как я около 80000. Судя по списку недействительных полюсов который висит на сайте ВСК. Люди подумайте сорок раз, прежде чем иметь дело с этой конторой, в любой момент ВАШ полис она запросто объявит утерянным . Алексей Киселев, февраль Приобретая машину в октябре года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте ! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным! По данным из интернета мой полис был получен на фабрике Госсзнака компанией ВСК 18.07. г. Я его купил у их представителя 11.10., сейчас висит информация, что этот полис утрачен 29.03., т.е. через полгода после того, как мне его продали. И самое главное: Таких как я около 80000. Судя по списку недействительных полюсов который висит на сайте ВСК. Люди подумайте сорок раз, прежде чем иметь дело с этой конторой, в любой момент ВАШ полис она запросто объявит утерянным . Алексей Киселев, февраль Приобретая машину в октябре года заключил договор ОСАГО ВВВ 626763151. 5 апреля понадобилось вписать доп водителя, приехал в офис на Кутузовском 36 — вписали, все ОК. Произошло ДТП в июне года ВСК ответил: этот полис утрачен в марте ! По сайту РСА в момент заключения договора полис был действителен, в момент добавления водителя в апреле полис получается тоже был действителен, раз эту операцию мне произвели, а как только ДТП то в кусты? – Сейчас, спустя два года пришел ИСК от Ингосстраха - по причине отказа ВСК от своего полиса, деньги требуют с меня! Попал из-за этой компании на 40000руб. В любой момент любой полис могут объявить недействительным! По данным из интернета мой полис был получен на фабрике Госсзнака компанией ВСК 18.07. г. Я его купил у их представителя 11.10., сейчас висит информация, что этот полис утрачен 29.03., т.е. через полгода после того, как мне его продали. И самое главное: Таких как я около 80000. Судя по списку недействительных полюсов который висит на сайте ВСК. Люди подумайте сорок раз, прежде чем иметь дело с этой конторой, в любой момент ВАШ полис она запросто объявит утерянным . Алексей Киселев, февраль володя, январь не выплачивают деньги по договору второй месяц и не сообщают причину хотя по их правилам по ущербу 10 дней или 30 дней срок выплат.у них составлены правила выплат так чтобы запутать клиента Артем Владимирович, январь ВСК отзывыСкажем сразу, что решить вопрос с выплатой в досудебном порядке с этой компанией бывает сложно. Страховщик, и это вполне логично и ожидаемо, привык выдавать автовладельцам, сомневающимся в адекватности выплаты причинённому ущербу, формальные отписки различного содержания, весь смысл которых сводится к тому, чтобы минимизировать собственные издержки. Поэтому возможность получить свои законно причитающиеся средства единственная – это обращение в суд. Суд – это не так страшно, как кажется. Тем более что мы сделаем всё сами! Общество Защиты Прав Автолюбителей предлагает автовладельцам Санкт-Петербурга и Москвы комплексную защиту их законных интересов в суде. Клиенту не нужно заниматься сбором документов и даже приходить в суд! Наши автоюристы имеют довольно богатый опыт судебных взаимоотношений с ВСК. Отметим, что оценка ущерба (независимая экспертиза ) производится на собственной площадке этой страховой компании. После этого, как и положено по закону, в течение 20 календарных дней производится выплата по страховке. Возможные варианты Что касается ОСАГО, то тут всё довольно просто. Суть разногласий между автовладельцем и страховщиком заключается исключительно в величине суммы выплаты. Ваша проблема может быть решена либо в досудебном, либо в судебном порядке. С КАСКО ситуация несколько сложнее. Автомобиль направляется на станцию техобслуживания для оценки стоимости ремонта. После осмотр оценщики выставляют страховой компании калькуляцию для её согласования. Здесь и начинаются неприятности. Страховщик в большинстве случаев не соглашается с выставленной суммой и запускает процедуру её пересогласования. История может повторяться бесчисленное количество раз и занимать очень много времени. В результате отчаявшемуся автовладельцу рано или поздно приходится отказаться от своих претензий. Таким образом, в подобных случаях не стоит терять время, лучше сразу обратиться к опытным автоюристам и подать на страховщиков в суд. Отзывы других страховых компаний:
Обращайтесь к нам по круглосуточному горячему телефону в Санкт-Петербурге +7(812) 448-47-18 в Москве +7(495) 540-59-34 Специальные предложения!Страховой Дом ВСК – общероссийская страховая компания, которая работает с 1992 года. Страховой Дом ВСК реализует более 100 видов страховых услуг и обеспечиваем страховую защиту предприятий и граждан. Частным лицам мы предлагаем услуги по автострахованию, страхованию имущества, жизни, здоровья, ипотеки и путешествий. Юридическим лицам компания предлагает услуги по страхованию грузов, транспорта, ответственности, жизни и многое другое. Позвоните и мы проинформируем вас, по интересующим вопросам! Отзывы о компании ВСК страховой домИсточники: http://otzovik.com/review_442906.html, http://www.in-secrets.ru/opinions/vsk, http://avtopravo.org/vsk-otzyvy, http://tula.rasprodaga.ru/company/vsk-3214/ | |
| Просмотров: 771 | |
Всё общение со страховщиком и судебную волокиту мы берём на себя!| Всего комментариев: 0 | |